FAQ

Ile trwa dostawa?

Standardowa dostawa to 7–10 dni roboczych. Każde zamówienie wysyłamy starannie zapakowane i z numerem śledzenia, który otrzymasz mailem zaraz po wysłaniu — na bieżąco widzisz, gdzie jest Twój produkt. Wolę uczciwie podać realny czas niż obiecywać coś, czego nie dowieziemy.

Czy produkt jest bezpieczny w użyciu?

Tak. Wszystkie nasze produkty są wykonane z materiałów bezpiecznych dla skóry (stal nierdzewna, tworzywa medyczne) i przechodzą kontrolę jakości przed wysyłką.

Jak używać rollera do twarzy?

Przechowuj w lodówce lub zamrażarce min. 10 minut przed użyciem. Aplikuj delikatnym, toczącym ruchem od środka twarzy na zewnątrz, unikaj bezpośredniego kontaktu z okiem. 3–5 minut dziennie wystarczy, by zobaczyć efekt.

Co jeśli produkt mi się nie spodoba?

Napisz do nas — rozpatrujemy zwroty i reklamacje indywidualnie, zgodnie z prawem konsumenckim (14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny).

Jak mogę sprawdzić status zamówienia?

Link do śledzenia przesyłki wysyłamy automatycznie mailem po nadaniu paczki.